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えりも食品(株)直営【えりもの季(とき)】産地工場直販オンラインショップ(以下「当ショップ」という)では、お客様に当ショップをご利用していただく際に、お客様の氏名・住所・電話番号・E-mailアドレスなど、お取り引きやご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当ショップは、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を安全に管理保護いたします。このプライバシーポリシーは、当ショップが開示いただいた個人情報の取り扱いに関するお客様と当ショップとの間のお約束です。
●個人情報の利用目的について
当ショップは個人情報を、以下の目的で利用させていただきます。
1、お客様への商品の発送および代金の請求のために、お客様の氏名・住所・電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連して、ご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2、ご注文内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名・住所・E-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3、お客様に当ショップが行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用いただいた履歴や、お客様の氏名・住所・E-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4、当ショップのサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5、お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名・住所・E-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
●個人情報の管理について
当ショップは以下の体制で個人情報を管理します。
1、個人情報保護法やガイドラインに従って、必要な社内体制を整備いたします。
2、個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3、システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4、インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5、当ショップでは、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。
●委託先事業者名
イプシロン株式会社
●個人情報の内容
決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報
●個人情報の利用目的
商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。
●決済事業者への個人情報の開示について
当ショップでは、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。(氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細
内容)
●個人情報の開示について
1、当ショップは、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当す
る場合はその限りではありません。
法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合/法令に特別の規定がある場合/お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合/法令や当ショップのご利用規約・注意事項に反する行動から、当ショップの権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2、お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。